プライバシーポリシー

本利用規約の一部を構成し、本サイトのご利用に適用される当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

2- PERFUMER H ウェブサイトについて

Lyn Michel Limited T/a "PERFUMER H "の住所および登録オフィスは46 Elsworthy Road, London, NW3 3BU、イングランドおよびウェールズにて会社登録番号09343425、VAT登録番号GB 204 5495 21です。

3- 購入資格

本サイトで商品を購入し、本サイト上で合法的に契約を締結するためには、英国法に基づき、以下の条件を満たす必要があります：(a)18歳以上であること、(b)本サイトに登録すること、(c)有効なデビットカードまたはクレジットカードを所有していること。

4- 言語

本契約は英語で締結されるものとします。

5- 価格

本サイトを通じて入手可能な商品の表示価格には、現行の税率による付加価値税（該当する場合）が含まれており、配送料は含まれておりません。ご注文の合計金額は、ご注文いただいた商品の価格と、本サイトの配送セクションに記載されている配送料となります。

6- 商品説明

当社は、本サイトに掲載される商品の詳細、説明、および画像が、関連情報がシステムに入力された時点のものであることを確認するため、あらゆる合理的な注意を払います。ただし、当社の手吹きガラス商品はハンドメイドであるため、手吹き商品の色調や形状の合理的な違いについて当社は責任を負いません。また、適用される法律で認められる範囲において、当社は、本サイトで利用可能な商品説明、色、その他のコンテンツが正確、完全、信頼できる、最新である、または誤りがないことを保証しません。当社は、本サイトを可能な限り最新の状態に保つことを目指しますが、特定の時点で本サイトに表示される商品説明を含む情報が、お客様が注文を行った時点の商品を正確に反映しているとは限りません。当社は、当社の注文受理方針に従ってお客様の注文が受理されるまで、商品の価格を確認することはできません。下記第10項をご参照ください。

7- 在庫状況

すべての商品は在庫状況により入手可能であり、商品によってはリードタイムが発生する場合があります。手吹き製品を含むご注文の発送までのリードタイムは最大14日間です。

キャンドルの詰め替えのご注文は、空のキャンドルの器をお預かりしてから発送いたします。弊社への返送料はお客様のご負担となりますので、詰め替え用のキャンドル容器は必ず下記までお送りください：パフューマーH、キャンドル詰め替えサービス、106A Crawford Street, London W1H 2HZ, United Kingdom。キャンドルの容器をご返送いただく際は、追跡可能な郵便サービスをご利用いただき、空の容器の梱包には十分ご注意ください。また、ご返送の際は、空容器の梱包には十分ご注意ください。

ご注文いただいた商品がご用意できない場合は、できるだけ早くご連絡いたします。

ご注文を受領したことを、できるだけ早くEメールにてお知らせいたします。

この確認後、お客様の注文を満たすことができない場合は、電子メールまたは電話にてその旨をご連絡するよう努めます。

お客様と Perfumer H との間の契約は、お客様の注文が確認され、発送されることをその後の電子メールまたは電話で通知した時点で成立します。

お客様はその時点で注文の支払義務を負うことになります。それまでのいかなる時点においても、当社はお客様の注文の履行を拒否することができます。

当社の合理的な管理の及ばない理由（商品の在庫切れ、当社が商品または価格の誤りを確認した場合、またはお客様の支払いの承認を得られなかった場合を含みますが、これらに限定されません）により、特定の商品を供給できない場合、または商品の供給に14日を超える遅延が生じた場合、当社はお客様に対して責任を負いません。

注文を構成する商品のリスクは、配送と同時にお客様に移転します。

利用者が注文を受領した時点で注文が間違っていることを当社に通知しない限り、または利用者が以下に定めるキャンセル権を行使しない限り、利用者は注文を承諾したものとみなされます。

お客様が本規約に従って行動しない場合、当社は、お客様によって行使された拒否とみなされる行為を受諾する義務を負わないものとします。

当社は、当社が全額支払いを受領するまで、すべての商品の法的所有権を保持します。

当社がお客様に代金を払い戻した場合、当社は自動的に、かつ直ちに商品の法的所有権を取り戻すものとします。

ご注文に関するご質問や情報が必要な場合は、喜んでお手伝いさせていただきます。電子メール（contact@perfumerh.com）またはお電話にてお問い合わせください。

+44 (0) 20 7258 7859.

8- お支払い

クレジットカード、デビットカード（Mastercard、Visa、American Express、Switch、Delta、Electron、Solo、Maestro）でお支払いいただけます。

ご利用のクレジットカードまたはデビットカードがお客様のものであることをご確認ください。

すべてのクレジットカード/デビットカード保有者は、カード発行会社による有効性確認と承認の対象となります。お客様の支払いカードの発行会社が、何らかの理由で当社への支払いを拒否または承認しなかった場合、支払いの事前または事後にかかわらず、当社はいかなる遅延または不着についても責任を負いません。

各注文の支払いは、注文時にお客様のデビットカードまたはクレジットカードから引き落とされ、通常、翌営業日の16:00までに発送されます。ただし、手吹きによる容器の注文が必要な商品を注文した場合は、14日以内に発送されます。また、キャンドルの詰め替えを注文した場合は、第7項に従い、キャンドルの容器を受領した時点で発送されます。いかなる注文に関しても、当社のお客様に対する責任は、当該商品に対して請求された合計金額を超えないものとします。

9- 商品に関する購入

本サイトで利用可能な製品およびサービス、ならびに当社がお客様に提供するサンプルは、個人的な使用のみを目的としたものです。利用者は、利用者が購入または当社から受領した製品もしくはサービス、またはそれらのサンプルを販売または転売することはできません。サンプルは在庫状況により入手できない場合があります。当社は、当社の独自の裁量により、当社の利用規約に違反する可能性があると判断した注文については、通知の有無にかかわらず、その注文をキャンセルまたは数量を減らす権利を留保します。

10- 注文および注文の受理

注文の手続きは、本サイト上の一連の簡単な指示により案内されます。最終的に注文を行う前に、提案された注文を確認し、確認または修正する機会が提供されます。オンライン注文プロセスの最後にある送信ボタンをクリックすることで、Perfumer H サイトからの商品の注文を行うことができます。

注文が完了すると、お客様のクレジットカード/デビットカードに引き落とされた注文の詳細と金額をお知らせする電子メールを送信します。これはPerfumer H.からの注文受理ではありません。

弊社がお客様の注文を受理しない旨を通知した場合、またはお客様が本サイトのキャンセルセクションに従って注文をキャンセルした場合を除き、弊社がお客様の注文を受理し、お客様と弊社間の契約が完了するのは、弊社がお客様から注文された商品を発送した時点となります。商品の発送後にお客様の注文をキャンセルする場合は、「返品に関する方針および手続き」に従う必要があります。

VATインボイスが必要な場合は、contact@perfumerh.com までご連絡ください。

ご注文に関する情報が必要な場合は、カスタマーサービス（Eメール：contact@perfumerh.com）までご連絡ください。

ご注文いただいた商品の在庫がない場合、お支払いの承認が得られない場合、詐欺行為や本利用規約（プライバシーポリシーを含む）違反が疑われる場合、または商品や価格の誤りが確認された場合、ご注文をお受けできないことがあります。

ご注文の確認後、お客様のご注文に応じられない場合は、Eメールまたはお電話にてその旨をご連絡いたします。本サイトのキャンセルの項をご参照ください。

11 - 商品の所有権

商品の法的所有権は、お客様による全額支払いが完了し、弊社がその支払いを受領するまで、弊社が保持します。商品の法的所有権は、当社がかかる支払いをお客様に払い戻した場合、直ちに当社に戻ります。

12 - 紛失の危険に関する方針

商品のリスクは、お客様への引き渡し時にお客様に移転します。

13 - 配送

当社は、注文手続き中にお客様が選択した配送オプションに従って商品を配送します。当社サイトの配送セクションを参照してください。お客様に提示された配送日数は、あくまでも目安です。ご注文は、1回または複数回に分けて配送される場合があります。当社は、第三者によって引き起こされた配送の遅延について、いかなる責任も負いません。

14 - 商品の受領

商品受領後、お客様は商品を検品する必要があります。お客様が注文をキャンセルした旨を当社に通知しない限り、および／または返品ポリシーおよび手順に従って商品を返品しない限り、お客様は商品を受領したものとみなされます。そのような措置が取られない場合、当社は、後日、商品の拒否を受け入れる義務を負わないものとします。お客様の法的権利は影響を受けません。

注文を受けた際に送信される注文確認メールに記載されている注文全体が届いていない場合は、カスタマーサービス（contact@perfumerh.com）までご連絡ください。

15- 返品ポリシー

お買い上げいただいた商品にご満足いただけることを願っておりますが、万一ご満足いただけない場合は、商品到着後28日以内であれば、未使用で元のパッケージに入っている場合に限り、商品の全額返金または交換を承ります。セール品の返品・交換はお受けできません。ただし、商品お届け時に、ご注文の商品が破損していることにお気づきの場合は、喜んで交換させていただきます。

16 - 知的財産

テキスト、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、データ編集、ソフトウェア、およびそれらの編集を含む（ただし必ずしもこれらに限定されない）本サイトで利用可能なすべてのコンテンツ（総称して「コンテンツ」）は、Perfumer H、その関連会社、パートナー、またはライセンサーの財産であり、国際著作権法によって保護されています。本サイトに表示される商標、ロゴ、およびサービスマーク（総称して「商標」）は、Perfumer H、その関連会社、ライセンサー、またはパートナーの英国、欧州連合、米国、およびその他の国における登録商標および未登録商標であり、英国、欧州連合、米国、および国際的な商標法によって保護されています。

Perfumer H、その関連会社、パートナー、またはライセンサーが所有していない、本サイトに表示されるその他の商標はすべて、それぞれの所有者の所有物であり、これらの所有者は、当社と提携、関係、またはスポンサー関係にある場合もない場合もあります。以下の第 17 条の限定的ライセンスに規定されている場合、または適用される法律で義務付けられている場合を除き、Perfumer H の書面による事前の同意なしに、コンテンツ、商標、または本サイトのその他の部分の全部または一部を使用、複製、複写、販売、再販、アクセス、変更、またはその他の方法で利用することはできません。

17 - 限定ライセンス

本サイトで利用可能なすべてのコンテンツ（テキスト、グラフィック、ロゴ、ボタンを含むがこれらに限定されない）。当社は、本サイトにアクセスし、個人的に使用するための限定的、取消可能、非独占的なライセンスをお客様に付与します。この限定的なライセンスには、以下の権利は含まれません：(i)本サイトまたはその一部を囲むためのフレーミングまたはフレーミング技術の利用 (ii)本サイトまたはそのコンテンツの変更またはダウンロード（キャッシュまたはコンテンツを表示するために必要な場合を除く） (iii)本サイトまたはそのコンテンツの個人的な使用以外の使用 (iv)本サイトまたはそのコンテンツに基づく二次的著作物の作成；(v) 他者の利益のためにアカウント情報を収集すること、(vi) 当社の名前または商標を利用したメタタグまたはその他の「隠しテキスト」を使用すること、(vii) ソフトウェアのロボット、スパイダー、クローラー、または同様のデータ収集および抽出ツールを使用すること、または当社のインフラストラクチャに不合理な負担または負荷を課す可能性のあるその他の行為を行うこと。

当社はまた、個人的かつ非商業的な使用に限り、本サイトのホームページへのハイパーリンクを作成するための限定的、取消可能、かつ非独占的なライセンスをお客様に付与します。当社サイトにリンクするウェブサイトは、(i)当社コンテンツにリンクすることはできますが、複製することはできません。(ii)当社が当該ウェブサイトまたはそのサービスもしくは製品を支持していることを示唆することはできません；(v) 虚偽の、誤解を招く、軽蔑的な、またはその他の攻撃的な、もしくは不愉快な方法で、当社または当社の製品もしくはサービスを描写しないこと、または望ましくない製品、サービス、もしくは意見と当社を関連付けないこと、(vi) 明示的な書面による許可なしに商標を使用しないこと、(vii) 本サイトのホームページ以外のページにリンクしないこと。また、(vii) 本サイトのトップページ以外のページにリンクを張ることはできません。当社は、独自の判断により、本サイトへのリンクの削除を要請することができ、かかる要請を受けた場合、利用者は直ちにかかるリンクを削除するものとします。利用者による本サイトの不正使用は、適用法で規定されるその他の救済手段を損なうことなく、本第17条に定める限定的ライセンスを終了させます。

18 - お客様の義務と責任

本サイトへのアクセスまたは使用において、利用者は本利用規約および本サイトに掲載されたアクセスまたは使用に関する特別な警告または指示に従うものとします。利用者は、常に法律、慣習、および誠意に従って行動するものとします。利用者は、本サイトまたは本サイトに掲載される可能性のあるコンテンツまたはサービスにいかなる変更または改変も加えることはできず、本サイトの完全性または運営をいかなる形でも損なうことはできません。本利用規約の他の条項の一般性を制限することなく、利用者が本利用規約（当社のプライバシーポリシーを含む）に規定された義務のいずれかを過失または故意に怠った場合、利用者はこれによりパフューム H、その関連会社、パートナー、またはライセンサーに生じる可能性のあるすべての損失および損害について責任を負うものとします。

19 - お客様のアカウント

お客様は、登録時に提供することが義務付けられている個人情報が、すべての点において真実、正確かつ最新のものであることを保証するものとします。お客様の個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

お客様は、当社に提供する個人情報が最新のものであることを確認する責任を負います。お客様の個人情報に変更が生じた場合は、速やかにカスタマーサービス（contact@perfumerh.com）までご連絡ください。

または、マイアカウントページから詳細を更新することもできます。

お客様は、ご自身のアカウントおよびパスワードの機密性を保持し、ご自身のアカウントへの不正アクセスを防止するためにあらゆる合理的な手段を講じる責任を負うものとします。あなたは、あなたのアカウントまたはパスワードの下で発生したすべての活動に対する責任を受け入れることに同意するものとします。ご自身のパスワードが他人に知られた、またはご自身の許可なく使用された可能性があると信じるに足る理由がある場合、直ちに当社にご連絡ください。パスワードをお忘れになった場合は、ご希望に応じてパスワードをリセットし、登録時に指定されたEメールアドレスにお送りします。お客様のアカウントは、カスタマーサービス（Eメール：contact@perfumerh.com）に連絡することで、いつでも取り消すことができます。

利用者は、他の個人や団体になりすましたり、偽名や許可されていない名前を使用したりしないことに同意するものとします。当社は、お客様が本利用条件に違反した場合、または当社が独自の裁量でPERFUMER Hの利益になると判断した場合、事前の通知なしにサービスを拒否し、および／またはアカウントを停止する権利を留保します。

20 - 第三者リンク

当社は、本サイトにリンクされている、または本サイトからリンクされているサイト外のページまたはその他のサイトのコンテンツについて責任を負いません。本サイトに表示されるリンクは便宜上のものであり、参照されるコンテンツ、製品、サービス、またはサプライヤーを当社、当社の関連会社、または当社のパートナーが保証するものではありません。本サイト外のページまたは他のサイトへのリンクまたは他のサイトからのリンクは、お客様ご自身の責任において行ってください。当社は、本サイトにリンクされた、または本サイトからリンクされたサイト外ページまたはその他のサイトの提供物を調査または評価する責任を一切負わず、また保証しません。当社は、かかるページおよびサイトの行為、コンテンツ、製品、またはサービス（プライバシーに関する声明および諸条件を含むがこれらに限定されない）に対する責任または義務を一切負いません。利用者は、利用者が訪問するすべてのサイト外のページおよび他のサイトの利用規約およびプライバシー・ポリシーを注意深く確認する必要があります。

21 - 提出物

未承諾の提案やアイデアはお断りするのが当社の方針です。勧誘または未承諾の問い合わせ、フィードバック、提案、アイデア、または利用者が当社に提供するその他の情報（以下、総称して「提供物」）は、非独占的かつ非機密情報として扱われます。当社のプライバシーポリシーの条項に従い、利用者は、提出物を送信または投稿することにより、現在知られているか今後開発されるかを問わず、あらゆる形式、媒体、または技術において、単独でまたは他の作品の一部として、提出物を使用、複製、変更、翻案、出版、販売、譲渡、翻訳、派生作品の作成、配布、および表示するための非独占的、使用料無料、永続的、譲渡可能、取消不能、かつ完全にサブライセンス可能な権利を当社に付与するものとします。また、利用者は、利用者の提出物が返却されないこと、および当社が利用者の提出物、およびそこに含まれるアイデア、コンセプト、またはノウハウを、製品の開発、製造、配布、およびマーケティングを含むがこれらに限定されないあらゆる目的のために使用できることを認めるものとします。利用者が提出物を提出する場合、利用者は、提出物に関する権利を利用者が所有または管理していることを表明し保証するものとします。利用者はさらに、当該提出物がソフトウェア・ウィルス、商業的勧誘、チェーン・レター、大量送信、またはあらゆる形態の「スパム」を構成または含まないことを表明し、保証するものとします。利用者は、虚偽のEメールアドレスの使用、個人または団体へのなりすまし、または提出物の出所について当社を欺くことはできません。利用者は、利用者による提供物に関する権利の主張に起因または関連するすべての請求について、当社を補償することに同意するものとします。

22 - ユーザーコンテンツ

利用者が本サイト上でデータ、テキスト、ソフトウェア、音楽、サウンド、写真、グラフィック、画像、ビデオ、メッセージ、またはその他の素材（以下「利用者コンテンツ」）を送信、アップロード、投稿、Eメール送信、またはその他の方法で利用可能にする場合、利用者は当該利用者コンテンツについて全責任を負うものとします。かかるユーザー・コンテンツは、第21条に基づく提出物を構成します。つまり、本サイトに投稿するすべてのユーザーコンテンツは、当社ではなく、すべての第三者が全責任を負うことになります。利用者は、(a)違法、有害、脅迫的、虐待的、嫌がらせ、不法行為、中傷的、低俗、わいせつ、ポルノ、名誉毀損、他人のプライバシー侵害、憎悪的、または人種的、民族的、もしくはその他好ましくないユーザー・コンテンツの送信、アップロード、投稿、電子メール送信、または本サイト上での利用を、他者に行わせない、または他者が行うことを支援もしくは推奨しないことに同意するものとします；(b)法律に基づき、または契約もしくは信託関係に基づき、利用可能にする権利を有しないもの、(c)虚偽、不正確、または誤解を招くと利用者が認識しているもの、(d)第三者から対価を得た、または対価を付与されたもの、(e)特許権、商標権、企業秘密、著作権、またはその他の第三者の所有権を侵害するもの。さらに、お客様は、ソフトウェアウイルス、未承諾または無許可の広告、勧誘、宣伝資料（チェーンレター、大量メール、またはあらゆる形態の「スパム」を含む）を送信、アップロード、投稿、電子メール、またはその他の方法で利用可能にしないことに同意するものとします。さらに、(i) いかなる個人または団体にもなりすましたり、またはいかなる個人または団体との所属を偽ったり、その他の方法で虚偽の表示をしたりしないこと、(ii) 「ストーカー行為」、または他の嫌がらせ（嫌がらせを擁護することを含む）、わなにかけたり、未成年者を含む第三者に危害を加えたりしないことに同意するものとします；(iii) ユーザーコンテンツの出所を偽るために、ヘッダーを偽造したり、識別子を操作したりすること。(iv) 適用される地域、州、国、または国際的な法律に意図的または非意図的に違反すること。

当社は、本サイトに送信または掲載されるユーザーコンテンツを保証または管理しないため、ユーザーコンテンツの正確性、完全性、または品質を保証しません。利用者は、本サイトを利用することにより、利用者にとって不快、わいせつ、または好ましくないユーザーコンテンツにさらされる可能性があることを理解するものとします。いかなる状況においても、当社はいかなるユーザーコンテンツ（ユーザーコンテンツ内の誤りまたは脱落、あるいは本サイトを通じて送信、アップロード、投稿、Eメール送信、またはその他の方法で利用可能になったユーザーコンテンツの使用の結果、利用者が被ったいかなる種類の損失または損害を含みますが、これに限定されません）に対しても、いかなる責任も負いません。

利用者は、当社が独自の裁量で利用者コンテンツの投稿を拒否または削除する権利（義務ではない）を有すること、および当社が利用者コンテンツを変更、要約、または削除する権利を有することを認めるものとします。前述の一般性または本規約のその他の規定を制限することなく、当社は、本規約に違反する、またはその他の好ましくないユーザーコンテンツを削除する権利を有し、当社は、本規約に違反する、または他者の権利を侵害するユーザーに対して、事前に通知することなく、サービスを拒否し、および/またはアカウントを終了する権利を留保します。

23 - 表明および保証、責任の制限

本サイトは「現状有姿」で提供されます。当社は、本利用規約または本サイトに関連して、明示または黙示を問わず、商品性、非侵害性、特定目的への適合性を含むがこれに限定されないいかなる種類の表明または保証も行いません。利用者は、適用される法律が許容する最大限の範囲において、（a）事業の中断、（b）本サイトへのアクセスの遅延またはアクセスの中断、（c）データの不達、誤配、破損、破壊、またはその他の変更について、いかなる状況においても、（契約、不法行為、またはその他を問わず）当社が責任を負わないことに同意するものとします；(d)本サイト上のサイト外リンクとの取引またはその存在の結果として発生したあらゆる種類の損失または損害、(e)第三者サイトとのハイパーリンク中または第三者サイトからのハイパーリンク中を含む、本サイトの利用に関連して発生する可能性のあるコンピュータ・ウィルス、システム障害または不具合、(f)コンテンツ内の不正確な記述、脱落、誤解を招く記述、虚偽の記述または欺瞞的な記述、または(g)当社の合理的な支配の及ばない事象。さらに、法律で認められている最大限の範囲において、当社は、契約、不法行為（過失を含む）、その他の行為の形態を問わず、本サイトに関連するいかなる種類の直接的、間接的、特別、付随的、または結果的損害（逸失利益を含む）についても、たとえ当社がそのような損害の可能性について知らされていたとしても、責任を負いません。いかなる場合においても、当社の最大責任総額は、該当する場合、100英ポンドを超えないものとします。一部の国では、結果的損害または付随的損害に対する責任の除外または制限を認めていないため、そのような国では、当社の責任は、適用される法律で認められる最大限の範囲に制限されます。

24 - 免責

利用者は、利用者による本サイトの利用に起因する第三者からの請求、訴訟、または要求に起因する損失、損害、または費用（合理的な弁護士費用を含む）について、当社を防御、補償、および免責することに同意するものとします。利用者はまた、利用者によるソフトウェアのロボット、スパイダー、クローラー、または類似のデータ収集および抽出ツールの使用、または利用者が当社のインフラストラクチャに不合理な負担または負荷を課すその他の行為に起因する、合理的な弁護士費用を含む損失、損害、または費用について、当社を免責することに同意するものとします。

25 - 苦情

商品に関して苦情を申し立てる場合は、カスタマーサービス（contact@perfumerh.com）までご連絡ください。

26 - 紛争

利用者による本ウェブサイトの利用および利用者による Perfumer H からの商品の購入は、英国法に準拠するものとし、両当事者は英国裁判所の専属的管轄権に服するものとします。

27 - 一般

利用者は、当社のプライバシーポリシーを含む本利用規約が、利用者の本サイトの使用に関する両者間の完全かつ排他的な合意を構成するものであり、以前の提案、合意、またはその他の通信に優先し、これに支配されることを認め、これに同意するものとします。当社は、独自の裁量により、本サイトに変更を掲載することにより、いつでも本利用規約を変更する権利を留保します。変更は、本サイトに掲載された時点で直ちに有効となります。本サイトの継続的な利用は、かかる利用規約のすべてに同意したものとみなされます。当社は、事前の通知の有無にかかわらず、本利用規約により付与された権利を終了させることができます。利用者は、該当する場合、本サイトのすべての使用を中止することを含め、終了またはその他の通知に直ちに従うものとします。本利用規約に含まれるいかなる内容も、当社との間に代理店、パートナーシップ、またはその他の形態の共同事業を設立するものとして解釈されるものではありません。当社が本規約のいずれかの条項の履行を要求しなかった場合でも、その後いつでもかかる履行を要求する当社の完全な権利に影響を及ぼすものではなく、また、本規約のいずれかの条項の違反に対する当社の権利放棄が、その条項自体の権利放棄とみなされたり、みなされたりすることはありません。本利用規約に基づく当事者の権利、救済措置、権限、または特権の行使におけるいずれかの当事者の不履行および遅滞、ならびに当事者間のいかなる取引経過も、その権利放棄として解釈または作動しないものとし、また、権利、救済措置、権限、または特権の単一または部分的な行使は、他のまたはさらなる行使、または他の権利、救済措置、権限、または特権の行使を妨げないものとします。本利用規約により規定される権利および救済は累積的なものであり、法律により規定される権利または救済を排他するものではありません。本規約に記載された時間、日付、および／または期間に関して、時間は本規約の本質ではないものとします。本利用規約のいずれかの条項が、適用される法律の下で執行不能または無効である場合、または適用される裁判所の判決によりそのように判断された場合であっても、かかる執行不能または無効は、本利用規約全体を執行不能または無効にするものではありません。当社は、当該条項を、有効かつ執行可能であり、元の条項に反映されている当社の当初の目的および意図を可能な限り達成するものに修正または置き換えるものとします。

注文を受領した際に送信される注文確認メールに記載されている注文全体を受領していない場合は、カスタマーサービス（contact@perfumerh.com）までご連絡ください。

取引条件

一般販売条件

1. 商品

Perfumer H.社は、https://www.perfumerh.com/ (以下「サイト」) からアクセス可能なeコマースサイトを利用し、体内または家屋用のパフューム製品、高級化粧品およびアクセサリー (以下「製品」) を販売しています。

Perfumer H社および商品の注文を行うすべての人（以下「顧客 」）は、連帯または個別に「パート」と称されます。

本一般条件（以下「一般条件」といいます）は、Perfumer H が本サイト上で提供する商品（以下「サービス」といいます）をクライアントに販売する際の方法および条件を定めること、ならびにこの条件における当事者の権利および義務を定めることを目的とします。

これらの文書は、両当事者の合意の全体性を示すものであり、これと同じ目的を持つ前文書または口頭による合意、書簡、申し出、その他の文書を無効とし、これに代わるものとします。

これらの文書は、本サイトのアクセスページへの直接リンクにより、いつでもアクセスおよび印刷が可能です。

これらの条件は、特別な利用条件によって変更されることがありますが、その場合、これらの条件は、前述の一般条件を補完し、矛盾する場合は、これらの条件に優先します。

2. サイトの利用

本サービスはPerfumer H社（パリ商業・社会登記番号909745291、住所64 Rue Vieille-du-Temple, 75003 Paris, France）により利用されます。

Perfurmer Hの連絡先は以下の通りです：

電話 :+33 1 40 24 09 02

電子メールアドレス : contact@perfumerh.com

住所 : 64 Rue Vieille-du-Temple, 75003 Paris, France

3.一般条件の承諾

お客様は、本サイト上で商品を購入する際、一般条件を理解し、明示的に同意することを表明するものとします。

この同意は、本サイト上で提示されるケースによって表明されるものであり、完全かつ全面的なものでなければなりません。予約に基づくすべての申し込みは、無効とみなされます。一般条件に同意しないお客様は、本サイトにアクセスすることも、サービスを利用することもできません。

4.サービスへのアクセス

本サイトおよび本サービスは、アクセス可能です：

• 本サイトおよび本サービスは、本規約に基づき利用することのできる法的能力を有するすべての個人からアクセスすることができます。法的能力を有しないお客様は、本サイトおよび本サービスにアクセスする前に、法的代理人の同意を得る必要があります。

• 本サイトおよび本サービスにアクセスする前に、本人を代表する代理人の同意を得る必要があります。

本サービスは、個人的なニーズを満たすことを希望する特定の顧客に対して提供されます。

5. 製品

5.1 特徴

販売される商品は、本サイトのブティックスペースにあるカタログに掲載されているものです。

お客様は、本サイトに掲載されている商品の説明に従って、希望する商品の本質的な特徴（色、説明、構成、付属品、色）を、自由かつ容易に確認することができます。

本サイトに掲載されている製品の写真は、可能な限り忠実なものです。しかしながら、Perfumer H は、これらの写真と対応する製品との完全な同一性を保証するものではありません。Perfumer H は、本サイトに掲載されている商品の内容がいかなる誤りからも免責されることを保証するものではありません。

そのため、写真の色調、画像に表示することの難しさ、あるいは技術的な適合性により、差異が生じる可能性があります。

いかなる場合においても、これらの差異を、販売中止の原因となる適合性の欠陥と解釈することはできません。

また、一部の製品は、職人の手作業により、真鍮で作られていることをお客様にお知らせし、ご了承いただきます。Perfumer H は、スフレ漆で製造されたすべての製品の色調および形状の欠陥について一切の責任を負わないものとします。

5.2 販売

本サイトに掲載されている商品の販売は、在庫がある場合に限ります。

本サイトに掲載されている商品の販売に関する表示は、在庫の限りにおいて有効であるものとします。H.P.社は、可能な限り速やかに、商品の在庫切れをお客様に通知するものとします。

パーフューマーHは、顧客から入手不可能な製品の注文があった場合、顧客の選択により、入手不可能な（x）製品に関連する注文を取り消すか、または同等の価格の1つまたは複数の製品に交換します。

Parfumer H は、特に供給者との関係における制約に基づき、いつでも商品の品揃えを変更する権利を留保します。ただし、これらの変更は、クライアントが事前に通知したコマンドの実行を妨げるものではありません。

5.3 製品リチャージサービスの特別な場合

充電サービスは、本サイトに記載された方法に従ってアクセスできます。

Parfumer H は、Parfumer H が花瓶またはパフュームフレーバーを受領した後でなければ、花瓶またはパフュームフレーバーのリチャージコマンドの実行が不可能であることを顧客に通知します。

また、そのような商品の発送は、以下の住所にお送りください：

Perfumer H、

リチャージサービス

64 Rue Vieille-du-Temple, 75003 Paris, France.

クライアントは、Parfumer H にこれらのコンテンツを送付する責任があります。したがって、クライアントは、郵便監視サービスを利用し、コンテンツを適切な容器に入れ、傷から保護することを強くお勧めします。顧客は、リチャージサービスを注文した際に受信した確認Eメールのコピーを、顧客控えに含めるものとします。

Parfumer Hへの商品の配送料は、お客様の負担となります。

6. 製品コマンド

商品の購入を希望するお客様は、以下の条件（以下「コマンド」といいます）に従って、本サイトにアクセスしてください。

6.1 コマンドの送信方法

お客様は、コマンドを実行するために、本サイトからアクセス可能な商品カタログの中から希望する商品を選択する必要があります。

製品は自動的にクライアントのウィンドウに表示されます。注文が確定的でない場合でも、お客様はいつでも注文の確認にアクセスすることができます。クライアントは、この段階において、希望する場合、クライアントのパ ンフレットからすべての商品を削除することができます。

その後、お客様は次のことを行います：

• お客様は、商品詳細、特に各商品に選択された品目および数量、ならびに商品発送および在庫管理に関する情報一式を確認した上で、お客様のパ ンフレットを確認するものとします；
• 本サイトで提案されている支払い方法を用いて支払いを行うこと；
• CGVを受領し、そのために用意されたケースに署名すること；
• アベックの支払い義務」のアイコンをクリックし、注文を確定し、注文を承認する。

6.2 コマンドの確認

委託契約書が発行されると、Parfumer H.は、顧客に対し、電子メールなど、あらゆる方法で、委託契約書の確認書（以下「委託契約書の確認書」という）を送付する。

確認メールには、お客様のご契約の特徴が記載されています。

契約確認書には、(i) 契約日現在有効な契約条件、(ii) 契約に対応する事実が記載されています。

顧客は、契約締結の際に通知した連絡先が正確であり、契約締結の確認書を受領できることを保証するものとします。この確認書を受け取ることができなかった場合、お客様は、「サイトの利用」に記載されている連絡先までParfumer Hに連絡するものとします。

コマンドの確認は、取引の証拠となります。お客様が本契約の確認書を受領した時点で、本契約は成立し、確定するものとします。

6.3 商品の配送

地域

お客様は、本サイトに記載されている条件に反するすべての条項の適用を条件として、配送先がヨーロッパ全域であることを通知され、承諾するものとします。

配送方法

ご注文は、お客様がご注文の際に指定された配送先住所に配送されます。

配送方法

クライアントは、本サイトに表示されている配送方法の中から希望する配送方法を選択します。

お客様が希望する配送方法を選択した時点で、お客様はその配送方法を選択したことになります。

配送期間

Parfumer H は、注文確認書に記載された期間内に注文を発送するものとします。

パフューマーH が、不可抗力でないにもかかわらず、上記で規定された期間内に配達する義務を怠った場合、顧客は、コマン ドを回復することができることを通知される、前述の記事「サイトの利用」に記載された住所への受領証明付き推奨レター、または他のサポートへの書面による場合、Parfumer H に同じ方法に従い、正当な猶予期間内に修理を行うよう依頼した後、その猶予期間内に修理が完了しない場合。

この契約は、Parfumer H がこの契約解除の通知書または書面を受領した時点で、契約解除されたものとみなされます。

上記の方法に従って契約が解除された場合、Parfumer H は、契約が解除された日から 14 日以内に、支払い済み料金の全額を顧客に返金するものとします。

Parfumer H は、いかなる状況下でも、依頼者に連絡を取り、委託料と配送料の支払いに代わる解決策を提案する権利を留保します。顧客は、代わりの支払い方法を選択することに同意することを、明示的かつ永続的なサポートにより表明するものとします。

顧客は、保証の行使を保留することを条件に、受領したコマン ドの支払いを拒否することはできません。

Parfumer Hは、顧客からの返金要求が悪意によるものである場合、顧客に返金しない権利を留保します。

その他の条件は、本サイトの "配送 "の欄に記載されており、お客様はこれを読むことができます。

これらの条件は、一般条件の一部となります。

1. 所有権の移転 - リスクの移転

お客様からお客様への商品の所有権の移転は、お客様による代金の支払いが完了した後であり、商品の発送日がいかなるものであっても行われません。

従って、注文された製品は、注文価格の支払いが完了するまでは、Perfurmer Hの所有物である。

商品の返品および交換のリスクの移転は、商品の出荷日に行われます。

8.財務条件

• 製品価格

商品の価格は、本サイトに記載されている価格とします。これに反する記載がない限り、価格はユーロ表示とし、消費税は別途申し受けます。

表示価格には、合計金額に加算される配送料は含まれていません。これらの諸費用は、お客様が本契約を確認した時点で、遅滞なくお客様に通知されます。

• 価格の改定

サービスの価格は、Parfumer H がいつでも自由に変更することができますが、適用される価格は、注文の時点で本サイトに表示されている価格であることを明記します。

Parfumer Hは、自由裁量で、かつ、唯一の裁判官である方法に従って、価格の減額を提案する権利を留保します。

• 支払い方法

コミッションの支払額は、その時点で全額を支払うことができる。

支払いは、本サイトから直接1回のみ行われます。

お客様は、本サイト上で提案された安全な支払い方法によって、本サービスの支払いを行うものとします。

銀行手数料は、顧客の支払いの場合も含めて、顧客に支払われます。

クライアントは、選択した規制方法を使用するために必要な権限を所有していることをParfumer Hに保証します。

• コマンドの設定

Parfumer H はクライアントにコマンドの価格に対応するファクト（以下「ファクト」）を提供します。

ファクトには、コマンドの価格と配送料が記載されている。

また、Parfumer H は、このファクトを、商品受領確認書に添付します。

• 銀行口座情報

本サービスの利用に関連する顧客の銀行口座に関する情報は、本サイトで特定される支払い担当者を責任者とする自動的な情報管理の対象となります。

• 支払いの拒否

お客様は、お客様の支払い遅延が、その全額または一部について、予告なしに自動的に発生することを通知され、明示的に承諾するものとします：

• クライアントが支払う債務全体の期限の利益喪失とその即時請求；
• クライアントが支払うべき全額の支払いが完了するまでの間、履行中のすべての契約の履行を直ちに停止すること；
• Parfumer H の利益として、法的権利の3倍の遅延損害金、クライアントが支払う費用の全額、および保証金として40ユーロを支払うこと。

1. 期間

本サイトに掲載されているオンライン販売のオファーは、本サイトに掲載されている商品および在庫の限りにおいて、特別な期間の表示を除き、有効です。

1. 免責条項

お客様は、本商品を受領した日から起算して14日間、本商品を取り消すことができます。この権利を行使するには、猶予期間が満了する前に、Parfumer Hに、「本サイトの利用」の記事で言及されている連絡先に連絡する必要があります、 返品フォームを添付すること。 付属書 1を提出するか、または解約の意思を表明するその他の不明瞭な宣誓書を Parfumer H に送付してください。

受領した製品は、原産地箱に入れた状態で Parfumer H に返却することを義務付けます。その際、対応する購入証明書のコピーを添付してください。本製品は、使用されたことも、開封されたこともありません。お客様は、Parfumer H.に返送された商品が破損した場合、その責任を負うものとします。

商品の返送に関連するリスクはお客様の責任であるため、お客様は返送の準備をすることをお勧めします。特に、返送される商品または商品は、受領通知付きの推奨された船便で返送されるか、または確実な期日の事前通知を可能にするその他の方法で返送されるものとします。

退去強制権の行使は、いかなる動機によるものでもない。いかなる罰則も、クライアントが退去強制権を行使することにより、クライアントに課され、かつクライアントが免責されるべき退去費用を除き、クライアントに適用されないものとします。この権利の行使は、取引の全権利の回復を伴います。

顧客は、Parfumer H が解約の要求を有効に受領した日から起算して、最長で14日以内に、顧客から支払われた全額を払い戻されるものとします。ただし、Parfumer H は、本取引の対象である商品または製品の有効な回収に至るまで、この払い戻しを変更する権利を留保するものとする。

1. 顧客の義務

本規約に規定されているその他の義務を害することなく、お客様は以下の義務を遵守するものとします。

お客様は、本サービスの利用において、施行中の法律および規則を尊重し、かつ国民の権利または公序良俗を侵害しないものとします。

お客様は、本サイト上で、サービス全体の特徴および制約事項（特に技術的なもの）を認識するものとします。

お客様は、サービスの利用およびサービスに関連してお客様が発信する情報について、自ら責任を負うものとします。

顧客は、Parfumer H に対し、サービスの良好な実施に必要なすべての情報を提供する義務を負うものとし、さらに一般的には、本サービスの良好な実施のために Parfumer H と積極的に協力する義務を負うものとします。

顧客は、コマンドの配送を可能にするための接続を行うなど、あらゆる悪徳行為を排除した正確な情報を提供することを義務付けます。

お客様は、サービスの実行にはインターネットへの接続が必要であり、サービスの品質はこの接続に直接依存することを通知され、承諾するものとします。

1. お客様の保証

顧客は、不適合に対する保証（消費法典第217条の3から第217条の20まで）、および販売される商品の悪質性に対する保証（民法第1641条から第1648条まで）を受けることができます。

適合性保証を実施する場合、すべての消費者は、以下のようになります：

- すべての消費者は、2 年間の猶予を得ることができます；

- 消費法典L.217-12に規定された料金条件に従い、修理または交換のいずれかを選択することができます；

- また、返品後6ヶ月間、商品の適合性不良の存在を事前に報告することが義務付けられています。

また、適合性に関する法的保証は、最終的に同意されたあらゆる商業的保証とは無関係に適用されることを明記します。

すべての消費者は、民法第1641条でいうところの、販売される商品の欠陥に対する保証を実施することを決定することができる。この場合、民法第1644条に基づき、売却の解決または売却価格の減額を選択することができます。

消費者が本製品を変更した場合は、保証の対象外となります。

保証は、特に、明らかな不都合により影響を受けた製品に対しては適用されません。

顧客が、購入した製品に欠陥がある、不適合である、または有害であると判断した場合、前述の方法に従って Parfumer H に返品することができます。

その場合、Parfumer H のサービスクライアントに電子メールにて、「サイトの利用」に記載されているアドレスに連絡し、不具合、不適合、または発生した損害の内容を明記するものとします。また、お客様は、不具合、不適合、または損害の内容をできる限り明確に特定できるよう、商品の写真を電子メールに添付するものとします。

Parfumer H は、製品の返送が必要であるか否かを通知します。肯定的な場合、クライアントは、製品またはサービスを返品し、正当な理由を提示することで、返品料金の払い戻しを受けることができます。

これらの製品は、Parfumer Hから送付されたファクトリおよび返送番号を添えて、元の梱包でParfumer Hに返送する必要があります。

Parfumer H は、必要な検証を行い、製品の修理、交換、交換を行います。

Parfumer H は、顧客からの返金要請の通知から 14 日以内に、顧客からの返金を行います。

1. 顧客情報

お客様は、本サービスに関連して本サイトに記録された情報が、本サービスに関連して実施された業務の実態を示すものであることを認識し、明示的に承諾するものとします。

1. 知的財産

本サイト上で Parfumer H が使用するシステム、ロジック、構造、インフラ、情報基盤、コード、およびあらゆる性質のコンテンツ（テキスト、画像、ビジュアル、ロゴ、マーク、情報基盤など）は、知的所有権または情報基盤の生産者の権利として保護されています。

パフューマー H の許可なく、これらの要素の一部または全部を複製、表示、拡散、使用することは固く禁じられており、裁判の対象となります。

1. 禁止事項

以下の目的でサービスを利用することは固く禁じられています：

• 不正行為、詐欺行為、または国民の権利や安全を侵害する行為、
• 公序良俗に反する行為、または現行法規に違反する行為、
• 情報システムへの侵入、または情報システムの一部もしくは全部を妨害、制御、干渉、傍受し、一体性もしくは安全性を侵害する行為、
• いかなる形であれ、いかなる方法であれ、上記の行為および活動を支援または扇動すること、
• さらに一般的には、それらが設計された目的以外の目的で本サービスを利用するあらゆる行為。

本サイトのコンセプト、技術、その他すべての要素をコピーしたり、または第三者の目的に利用したりすることは、いかなるクライアントに対しても固く禁じられています。

また、以下の行為も固く禁じられています：(i) サービスの中断、停止、中止、または継続を妨げる性質の行為、(ii) Parfumer H のシステムへの侵入または侵入の試み、(iii) 本サイトのシステムリソースの脱トランスファー、(v) Parfumer H の経済的、商業的、道徳的な権利を侵害するような行為、その他 (vi) 本規約に違反する行為。

1. Parfumer H の責任と保証

Parfumer H は、本サービスを、真摯に、かつ規則に従って提供します。パーフューマー H の責任は、本書に記載された方法に従ってサービスを提供することに限定され、他のいかなる条件も適用されません。

Parfumer H は、本サイトの機能およびアクセス性を確認するために、定期的に監視を行います。そのため、Parfumer H は、メンテナンスのためにサイトへのアクセスを一時的に中断する権利を留保します。ただし、Parfumer H は、本サイトへのアクセスが一時的に困難または不可能になったとしても、その原因が本サイトの外部にある場合、不可抗力である場合、または通信回線の障害に起因する場合は、その責任を負わないものとします。

Parfumer Hは、顧客に対して以下のことを保証しません：

• 本サービスは、特に性能と進歩を向上させるために絶え間ない研究を行っており、エラー、悪質な行為、不具合は完全に排除されています、
• 本サービスは、お客様の個人的な制約に基づき、お客様の唯一の意図により提供される標準的かつ無条件のものであり、お客様の要求および注意に特別に対応するものであること。

Parfumer H の責任は、共同所有権の条件下で顧客が負うものとします。

その責任は、顧客が、損害または原因による異議申し立てから1ヶ月以内に、受領証明書付き勧告書により異議を申し立てた場合のみ負うものとします。

17.個人情報

Parfumer H.は、本サイトのアクセスページからアクセス可能な「機密保持に関する方針」という文書にその特徴が明示されている個人情報保護方針を実践しており、クライアントはこれに明示的に従うものとします。

18.公表

Parfumer H は、本サイトのすべてのページおよびクライアントとのすべてのコミュニケーションにおいて、Parfumer H が唯一の判断者となる形式および条件で、宣伝または広告のメッセージを掲載する権利を留保します。

19. リンクとサイト

Parfumer H は、いかなる場合においても、クライアントが本サイトの仲介によりアクセスする第三者（または、その特別なパートナーを含む）が利用するウェブサイトの可用性技術について責任を負うものではありません。

Parfumer H は、各サイトで提供されるコンテンツ、広告、製品、サービスに関して、いかなる責任も負わないものとします。

Parfumer Hは、クライアントと特定の広告主との間の取引について一切の責任を負いません、パフューマーHは、本サイトの仲介者により顧客が案内された広告主、専門家、または商人（または、その将来のパートナーを含む）との間に介在する取引について一切の責任を負わず、いかなる場合においても、これらの当事者が負う商品およびサービスの配送、保証、宣言、およびその他の義務に関する訴訟にも関与しないものとします。

20. 権利放棄

当事者の一方が、約款の規定を適用して権利または権限を行使しなかったこと、またはその行使を遅らせたこと、また、かかる権利または権限の唯一または一部の行使は、かかる権利または権限の新たな行使を妨げるものではない。

21.不可抗力

Parfumer H は、不可抗力の発生により義務の履行が遅延、中断、または不可能となった場合、クライアントに対して責任を負わないものとします。特に、不可抗力とみなされるケースは、フランスの法学および裁判所が常々認めている仮説である。

不可抗力の発生は、3ヶ月を超えない期間、サービスの履行を一時停止します。不可抗力が勧告された期間を超えて発生した場合、両当事者は、即時発効する受領証明書付きの勧告通知書を送付することで、正式な裁判手続き、法的措置、およびいかなる性質の補償の権利もなく、一般条件を回復することができます。

22.無効

本約款のいずれかの規定が、法令、規則、または準拠法における明確な決定の結果、無効または非適用とされた場合、当該規定のみが無効とされ、その他の規定は、その効力および効力が維持されるものとします。

23. 一般条件の変更

Parfumer Hは、いつでも一般条件を変更する権利を留保します。

お客様との取引に適用される一般条件は、取引の時点で有効なものです。

1. 協議

本約款の履行に関連して紛争が生じた場合、お客様は、消費法典L 612-1条およびその後に従った消費仲介業者に無償で依頼することができます。

認定された仲介業者のリストは、以下のアドレスからアクセス可能なインターネット消費者仲介サイト（http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso）に掲載されています。

Perfurmer Hが選択した配送業者は、以下の連絡先までお問い合わせください：

専門家メディエーター協会 - メディエーター協会

メディエーター-消費-smp

24, rue Albert de Mun

33000 ボルドー

https://www.mediateur-consommation-smp.fr/

依頼人は、以下のリンクからアクセス可能なオンライン訴訟プラットフォーム（「RLL」）を通じて、異議を申し立てることができます：

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=FR

訴訟代理人の指定または訴訟そのものに問題がある場合、最も勤勉な当事者は、以下の「準拠法および準拠裁判所」の条項に従って、準拠裁判所に相談することができます。

1. 準拠法および準拠裁判所

一般条件は、フランス国法により定められています。

約款の有効性、解釈および履行に関して争いがある場合、両当事者は、これに反する厳格な手続きを除き、パリの裁判所が専属的に判断するものとします。

1. 契約前の情報 - 依頼人の承諾

顧客は、契約成立前に、消費法典L.221-5条に記載された一般条件およびすべての情報、特に以下の情報を、明確かつ理解しやすい方法で伝達されたことを確認するものとします：

• 製品の本質的特徴；
• 商品の価格および付属料金；
• Perfumer H が注文を受け付ける日付または期間；
• パフューマー H の身元、郵便、電話、電子メール、および活動に関する情報；
• 保証および契約に関する情報およびその履行方法；
• 訴訟となった場合、条約に基づく交渉の可能性。

附属書1

取消式

(消費法典L221-18条）

取消権を行使する場合は、以下の手順に従ってください：

• 以下のケースに記入してください。
• この書類にご記入ください。
• Perfumer H に、「サイトの不正利用」の記事に記載されているアドレスまでご連絡ください。

本契約の解除を通知します：

を受領しました：

クライアント名

依頼人住所

お客様の署名

(本書式で通知する場合のみ)

日付 ：

注文確認ボタンには、"Commandage avec obligation d'achat" またはその類似の不明瞭なフォームが表示されます。

コマース・サイトの販売者は、商品の発送日を明確に表示しなければなりません。その際、不当な遅延がない限り、契約締結から最大30日以内に発送するものとします。